Porto Seguro Conecta é reconhecida emPesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel

Queremos compartilhar com você uma notícia que nos deixou muito contentes.

No último dia 29 de março de 2016, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) divulgou o resultado de uma pesquisa feita com clientes de todas as operadoras. A pesquisa é realizada anualmente com prestadoras que possuem, no mínimo, 10 mil acessos de pessoa física do respectivo serviço em cada estado.

A Conecta ficou com o primeiro lugar na Pesquisa de Satisfação e Qualidade da Anatel, no segmento Pós-Pago.

Com nota de satisfação geral de 7.92, a Conecta obteve a maior nota em todos os quesitos avaliados, sendo eles: oferta e contratação, funcionamento, cobrança, canais de atendimento, atendimento telefônico e capacidade de resolução.

Para nós, esse reconhecimento é um orgulho e reforça ainda mais o comprometimento de toda a Conecta em melhorar, cada vez mais, os nossos serviços.

Acesse aqui o site da Anatel e veja o resultado completo da pesquisa